FlipIQ – Delete your account

Last updated: 4 November 2026 · App: FlipIQ (iOS and Android) · Developer: FlipIQ

You can delete your FlipIQ account and the personal data linked to it at any time. This page explains the ways to do it, what is deleted, what is kept and for how long. It applies to the FlipIQ mobile application and to the FlipIQ website (flipiqapp.com), which share the same account.

1. Delete your account from the app (immediate)

Open FlipIQ and sign in.
Go to the Profile tab, then Settings.
Scroll to the bottom and tap Delete account.
Confirm. Your account and the data listed below are deleted immediately and you are signed out.

You can also delete it from the website: sign in on flipiqapp.com, open your account page and choose Delete my account.

2. Request deletion without the app

If you no longer have the app installed, or cannot sign in, send an email to FlipIQ-Team@outlook.com with the subject "Delete my FlipIQ account", from the email address used for your FlipIQ account (or the address of the Google or Apple account you signed in with). If you signed in with Apple and hid your email, tell us the approximate date you created the account so we can find it.

We may ask you to confirm the request from that address to make sure nobody else can delete your account. Deletion is completed within 30 days of a confirmed request, and we confirm by email once it is done.

3. What is deleted

Data	What happens
Account and sign-in details (email, name, hashed password, Google / Apple sign-in link)	Deleted
Listing history: titles, descriptions, prices, answers to item questions, photo references, categories	Deleted
Sales tracking: marketplace links, "sold / unlisted" status, prices, tracking alerts	Deleted
Connected marketplace data: eBay connection tokens, Vinted / Leboncoin / Depop profile links	Deleted
Push notification tokens and in-app settings	Deleted
Usage events linked to your account (features used, counts)	Deleted
Photos kept on your phone by the app	Removed when you uninstall the app

4. What is kept, and for how long

Purchase and subscription records are held by Apple (App Store), Google (Google Play) and our subscription provider RevenueCat under their own policies, as required for billing, refunds and tax law. They contain no listing content.
Photos submitted for AI identification are processed by our image-recognition providers and stored on our image host without any link to your identity. You can ask us by email to delete them.
Server logs and encrypted backups may contain copies of your data for up to 30 days after deletion, after which they are overwritten.
Anonymous, aggregated statistics (for example the total number of listings generated per day) cannot be linked to you and are kept.

Deleting your account does not cancel a paid subscription bought in a store. Subscriptions are managed by the store: cancel FlipIQ Premium in Settings → Apple ID → Subscriptions on iPhone, or in Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions on Android, before or after deleting the account. Subscriptions bought on flipiqapp.com are cancelled automatically when you delete your account from the website.

5. Delete some data without deleting your account

Listings: in the Listings tab, tap Manage, select the listings and tap Delete. Deleted listings are removed from our servers immediately.
eBay connection: in Settings, disconnect eBay. The access tokens are deleted.
Marketplace profile links: in Settings → My marketplaces, remove the links.
Push notifications: disable them in your phone settings; the token is removed from our servers when you sign out.
For anything else, email FlipIQ-Team@outlook.com.

6. Contact

Questions about this page or about your data: FlipIQ-Team@outlook.com. See also our Privacy Policy.

FlipIQ – Supprimer votre compte

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026 · Application : FlipIQ (iOS et Android) · Éditeur : FlipIQ

Vous pouvez supprimer votre compte FlipIQ et les données personnelles qui y sont liées à tout moment. Cette page explique les façons de le faire, ce qui est supprimé, ce qui est conservé et pendant combien de temps. Elle s'applique à l'application mobile FlipIQ et au site flipiqapp.com, qui partagent le même compte.

1. Supprimer votre compte depuis l'application (immédiat)

Ouvrez FlipIQ et connectez-vous.
Allez dans l'onglet Profil, puis Réglages.
Descendez tout en bas et touchez Supprimer le compte.
Confirmez. Votre compte et les données listées ci-dessous sont supprimés immédiatement et vous êtes déconnecté.

Vous pouvez aussi le supprimer depuis le site : connectez-vous sur flipiqapp.com, ouvrez votre page compte et choisissez Supprimer mon compte.

2. Demander la suppression sans l'application

Si vous n'avez plus l'application ou ne pouvez plus vous connecter, envoyez un email à FlipIQ-Team@outlook.com avec l'objet « Supprimer mon compte FlipIQ », depuis l'adresse email de votre compte FlipIQ (ou l'adresse du compte Google ou Apple utilisé pour vous connecter). Si vous utilisiez « Masquer mon adresse » avec Apple, indiquez la date approximative de création du compte pour que nous puissions le retrouver.

Nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis cette adresse, afin que personne d'autre ne puisse supprimer votre compte. La suppression est effectuée sous 30 jours après confirmation, et nous vous la confirmons par email.

3. Ce qui est supprimé

Données	Traitement
Compte et identifiants (email, nom, mot de passe haché, lien de connexion Google / Apple)	Supprimés
Historique des annonces : titres, descriptions, prix, réponses aux questions sur l'objet, références des photos, catégories	Supprimé
Suivi des ventes : liens vers les annonces, statut « vendu / retiré », prix, alertes de suivi	Supprimé
Données des plateformes connectées : jetons de connexion eBay, liens de profil Vinted / Leboncoin / Depop	Supprimés
Jetons de notifications push et réglages de l'application	Supprimés
Événements d'usage liés à votre compte (fonctions utilisées, compteurs)	Supprimés
Photos conservées sur votre téléphone par l'application	Effacées à la désinstallation de l'application

4. Ce qui est conservé, et combien de temps

Les justificatifs d'achat et d'abonnement sont détenus par Apple (App Store), Google (Google Play) et notre prestataire d'abonnements RevenueCat selon leurs propres règles, pour la facturation, les remboursements et les obligations fiscales. Ils ne contiennent aucun contenu d'annonce.
Les photos envoyées pour l'identification par IA sont traitées par nos prestataires de reconnaissance d'image et stockées sur notre hébergeur d'images sans aucun lien avec votre identité. Vous pouvez nous demander par email de les supprimer.
Les journaux serveur et les sauvegardes chiffrées peuvent contenir des copies de vos données pendant au plus 30 jours après la suppression, puis sont écrasés.
Les statistiques anonymes et agrégées (par exemple le nombre total d'annonces générées par jour) ne permettent pas de vous identifier et sont conservées.

Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement payant souscrit dans une boutique. Les abonnements sont gérés par la boutique : résiliez FlipIQ Premium dans Réglages → Identifiant Apple → Abonnements sur iPhone, ou dans Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements sur Android, avant ou après la suppression du compte. Les abonnements souscrits sur flipiqapp.com sont résiliés automatiquement quand vous supprimez votre compte depuis le site.

5. Supprimer certaines données sans supprimer le compte

Annonces : dans l'onglet Annonces, touchez Gérer, sélectionnez les annonces puis Supprimer. Elles sont retirées de nos serveurs immédiatement.
Connexion eBay : dans Réglages, déconnectez eBay. Les jetons d'accès sont supprimés.
Liens de profil des plateformes : dans Réglages → Mes plateformes, retirez les liens.
Notifications push : désactivez-les dans les réglages du téléphone ; le jeton est retiré de nos serveurs à la déconnexion.
Pour toute autre demande, écrivez à FlipIQ-Team@outlook.com.

6. Contact

Questions sur cette page ou sur vos données : FlipIQ-Team@outlook.com. Voir aussi notre Politique de confidentialité.

FlipIQ – Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026 · App: FlipIQ (iOS und Android) · Anbieter: FlipIQ

Sie können Ihr FlipIQ-Konto und die damit verknüpften personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht, was gelöscht wird, was aufbewahrt wird und wie lange. Sie gilt für die mobile App FlipIQ und für die Website flipiqapp.com, die dasselbe Konto verwenden.

1. Konto in der App löschen (sofort)

Öffnen Sie FlipIQ und melden Sie sich an.
Gehen Sie zum Tab Profil, dann Einstellungen.
Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.
Bestätigen Sie. Ihr Konto und die unten aufgeführten Daten werden sofort gelöscht und Sie werden abgemeldet.

Sie können es auch über die Website löschen: Melden Sie sich auf flipiqapp.com an, öffnen Sie Ihre Kontoseite und wählen Sie Konto löschen.

2. Löschung ohne die App beantragen

Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben oder sich nicht mehr anmelden können, senden Sie eine E-Mail an FlipIQ-Team@outlook.com mit dem Betreff „Delete my FlipIQ account“, von der E-Mail-Adresse Ihres FlipIQ-Kontos (oder der Adresse des Google- oder Apple-Kontos, mit dem Sie sich angemeldet haben). Wenn Sie sich mit Apple angemeldet und Ihre E-Mail verborgen haben, nennen Sie uns das ungefähre Datum der Kontoerstellung, damit wir das Konto finden können.

Wir können Sie bitten, die Anfrage von dieser Adresse aus zu bestätigen, damit niemand anderes Ihr Konto löschen kann. Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen nach der bestätigten Anfrage durchgeführt, und wir bestätigen sie Ihnen per E-Mail.

3. Was gelöscht wird

Daten	Was passiert
Konto- und Anmeldedaten (E-Mail, Name, gehashtes Passwort, Google- / Apple-Anmeldeverknüpfung)	Gelöscht
Anzeigenverlauf: Titel, Beschreibungen, Preise, Antworten zu Artikelfragen, Fotoreferenzen, Kategorien	Gelöscht
Verkaufsverfolgung: Marktplatz-Links, Status „verkauft / zurückgezogen“, Preise, Verfolgungshinweise	Gelöscht
Daten verbundener Marktplätze: eBay-Verbindungstoken, Vinted- / Leboncoin- / Depop-Profillinks	Gelöscht
Push-Benachrichtigungstoken und App-Einstellungen	Gelöscht
Nutzungsereignisse Ihres Kontos (verwendete Funktionen, Zähler)	Gelöscht
Von der App auf Ihrem Telefon gespeicherte Fotos	Entfernt, wenn Sie die App deinstallieren

4. Was aufbewahrt wird, und wie lange

Kauf- und Abonnementbelege werden von Apple (App Store), Google (Google Play) und unserem Abonnementanbieter RevenueCat nach deren eigenen Regeln aufbewahrt, wie es für Abrechnung, Erstattungen und Steuerrecht erforderlich ist. Sie enthalten keine Anzeigeninhalte.
Für die KI-Erkennung eingereichte Fotos werden von unseren Bilderkennungsanbietern verarbeitet und ohne Bezug zu Ihrer Identität bei unserem Bildhoster gespeichert. Sie können uns per E-Mail bitten, sie zu löschen.
Serverprotokolle und verschlüsselte Sicherungen können bis zu 30 Tage nach der Löschung Kopien Ihrer Daten enthalten; danach werden sie überschrieben.
Anonyme, aggregierte Statistiken (zum Beispiel die Gesamtzahl der pro Tag erstellten Anzeigen) lassen sich nicht auf Sie zurückführen und werden aufbewahrt.

Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein in einem Store gekauftes Abonnement. Abonnements werden vom Store verwaltet: Kündigen Sie FlipIQ Premium unter Einstellungen → Apple-ID → Abonnements auf dem iPhone oder unter Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos auf Android, vor oder nach dem Löschen des Kontos. Auf flipiqapp.com gekaufte Abonnements werden automatisch gekündigt, wenn Sie Ihr Konto über die Website löschen.

5. Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Anzeigen: Tippen Sie im Tab Anzeigen auf Verwalten, wählen Sie die Anzeigen aus und tippen Sie auf Löschen. Gelöschte Anzeigen werden sofort von unseren Servern entfernt.
eBay-Verbindung: Trennen Sie eBay in den Einstellungen. Die Zugriffstoken werden gelöscht.
Marktplatz-Profillinks: Entfernen Sie die Links unter Einstellungen → Meine Marktplätze.
Push-Benachrichtigungen: Deaktivieren Sie sie in den Telefoneinstellungen; das Token wird beim Abmelden von unseren Servern entfernt.
Für alles andere schreiben Sie an FlipIQ-Team@outlook.com.

6. Kontakt

Fragen zu dieser Seite oder zu Ihren Daten: FlipIQ-Team@outlook.com. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.

FlipIQ – Eliminar tu cuenta

Última actualización: 4 de noviembre de 2026 · App: FlipIQ (iOS y Android) · Desarrollador: FlipIQ

Puedes eliminar tu cuenta FlipIQ y los datos personales vinculados a ella en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo, qué se elimina, qué se conserva y durante cuánto tiempo. Se aplica a la aplicación móvil FlipIQ y al sitio web flipiqapp.com, que comparten la misma cuenta.

1. Eliminar tu cuenta desde la app (inmediato)

Abre FlipIQ e inicia sesión.
Ve a la pestaña Perfil y luego a Ajustes.
Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta.
Confirma. Tu cuenta y los datos indicados más abajo se eliminan de inmediato y se cierra tu sesión.

También puedes eliminarla desde el sitio web: inicia sesión en flipiqapp.com, abre tu página de cuenta y elige Eliminar mi cuenta.

2. Solicitar la eliminación sin la app

Si ya no tienes la app instalada o no puedes iniciar sesión, envía un correo a FlipIQ-Team@outlook.com con el asunto «Delete my FlipIQ account», desde la dirección de correo de tu cuenta FlipIQ (o la dirección de la cuenta de Google o Apple con la que iniciaste sesión). Si iniciaste sesión con Apple y ocultaste tu correo, indícanos la fecha aproximada de creación de la cuenta para que podamos encontrarla.

Podemos pedirte que confirmes la solicitud desde esa dirección para asegurarnos de que nadie más pueda eliminar tu cuenta. La eliminación se completa en un plazo de 30 días desde la solicitud confirmada, y te la confirmamos por correo cuando está hecha.

3. Qué se elimina

Datos	Qué ocurre
Cuenta y datos de acceso (correo, nombre, contraseña cifrada, vínculo de inicio de sesión con Google / Apple)	Eliminados
Historial de anuncios: títulos, descripciones, precios, respuestas a preguntas sobre el artículo, referencias de fotos, categorías	Eliminado
Seguimiento de ventas: enlaces a los anuncios, estado «vendido / retirado», precios, alertas de seguimiento	Eliminado
Datos de plataformas conectadas: tokens de conexión de eBay, enlaces de perfil de Vinted / Leboncoin / Depop	Eliminados
Tokens de notificaciones push y ajustes de la app	Eliminados
Eventos de uso vinculados a tu cuenta (funciones usadas, contadores)	Eliminados
Fotos guardadas en tu teléfono por la app	Se eliminan al desinstalar la app

4. Qué se conserva, y durante cuánto tiempo

Los registros de compra y suscripción los conservan Apple (App Store), Google (Google Play) y nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat según sus propias políticas, como exigen la facturación, los reembolsos y la legislación fiscal. No contienen ningún contenido de anuncios.
Las fotos enviadas para la identificación por IA las procesan nuestros proveedores de reconocimiento de imágenes y se almacenan en nuestro alojamiento de imágenes sin ningún vínculo con tu identidad. Puedes pedirnos por correo que las eliminemos.
Los registros del servidor y las copias de seguridad cifradas pueden contener copias de tus datos hasta 30 días después de la eliminación; después se sobrescriben.
Las estadísticas anónimas y agregadas (por ejemplo, el número total de anuncios generados por día) no pueden vincularse contigo y se conservan.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de pago comprada en una tienda. Las suscripciones las gestiona la tienda: cancela FlipIQ Premium en Ajustes → ID de Apple → Suscripciones en iPhone, o en Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones en Android, antes o después de eliminar la cuenta. Las suscripciones compradas en flipiqapp.com se cancelan automáticamente cuando eliminas tu cuenta desde el sitio web.

5. Eliminar algunos datos sin eliminar la cuenta

Anuncios: en la pestaña Anuncios, toca Gestionar, selecciona los anuncios y toca Eliminar. Los anuncios eliminados se retiran de nuestros servidores de inmediato.
Conexión con eBay: en Ajustes, desconecta eBay. Los tokens de acceso se eliminan.
Enlaces de perfil de plataformas: en Ajustes → Mis plataformas, retira los enlaces.
Notificaciones push: desactívalas en los ajustes del teléfono; el token se retira de nuestros servidores al cerrar sesión.
Para cualquier otra solicitud, escribe a FlipIQ-Team@outlook.com.

6. Contacto

Preguntas sobre esta página o sobre tus datos: FlipIQ-Team@outlook.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.

FlipIQ – Eliminare il tuo account

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026 · App: FlipIQ (iOS e Android) · Sviluppatore: FlipIQ

Puoi eliminare il tuo account FlipIQ e i dati personali a esso collegati in qualsiasi momento. Questa pagina spiega come fare, cosa viene eliminato, cosa viene conservato e per quanto tempo. Si applica all'app mobile FlipIQ e al sito flipiqapp.com, che condividono lo stesso account.

1. Eliminare l'account dall'app (immediato)

Apri FlipIQ e accedi.
Vai alla scheda Profilo, poi Impostazioni.
Scorri fino in fondo e tocca Elimina account.
Conferma. Il tuo account e i dati elencati qui sotto vengono eliminati immediatamente e la sessione viene chiusa.

Puoi eliminarlo anche dal sito: accedi su flipiqapp.com, apri la pagina del tuo account e scegli Elimina il mio account.

2. Richiedere l'eliminazione senza l'app

Se non hai più l'app installata o non riesci ad accedere, invia un'email a FlipIQ-Team@outlook.com con oggetto «Delete my FlipIQ account», dall'indirizzo email del tuo account FlipIQ (o dall'indirizzo dell'account Google o Apple con cui hai effettuato l'accesso). Se hai effettuato l'accesso con Apple nascondendo la tua email, indicaci la data approssimativa di creazione dell'account per poterlo ritrovare.

Potremmo chiederti di confermare la richiesta da quell'indirizzo, per assicurarci che nessun altro possa eliminare il tuo account. L'eliminazione viene completata entro 30 giorni dalla richiesta confermata, e te la confermiamo via email una volta eseguita.

3. Cosa viene eliminato

Dati	Cosa succede
Account e dati di accesso (email, nome, password con hash, collegamento di accesso Google / Apple)	Eliminati
Cronologia degli annunci: titoli, descrizioni, prezzi, risposte alle domande sull'articolo, riferimenti alle foto, categorie	Eliminata
Monitoraggio delle vendite: link agli annunci, stato «venduto / ritirato», prezzi, avvisi di monitoraggio	Eliminato
Dati delle piattaforme collegate: token di connessione eBay, link ai profili Vinted / Leboncoin / Depop	Eliminati
Token delle notifiche push e impostazioni dell'app	Eliminati
Eventi di utilizzo collegati al tuo account (funzioni usate, contatori)	Eliminati
Foto conservate sul tuo telefono dall'app	Rimosse quando disinstalli l'app

4. Cosa viene conservato, e per quanto tempo

Le ricevute di acquisto e di abbonamento sono conservate da Apple (App Store), Google (Google Play) e dal nostro fornitore di abbonamenti RevenueCat secondo le loro regole, come richiesto per la fatturazione, i rimborsi e la normativa fiscale. Non contengono alcun contenuto degli annunci.
Le foto inviate per l'identificazione tramite IA sono elaborate dai nostri fornitori di riconoscimento delle immagini e conservate sul nostro host di immagini senza alcun collegamento alla tua identità. Puoi chiederci via email di eliminarle.
I log del server e i backup cifrati possono contenere copie dei tuoi dati fino a 30 giorni dopo l'eliminazione, dopodiché vengono sovrascritti.
Le statistiche anonime e aggregate (per esempio il numero totale di annunci generati al giorno) non possono essere collegate a te e vengono conservate.

Eliminare l'account non annulla un abbonamento a pagamento acquistato in uno store. Gli abbonamenti sono gestiti dallo store: annulla FlipIQ Premium in Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti su iPhone, oppure in Google Play → Profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti su Android, prima o dopo l'eliminazione dell'account. Gli abbonamenti acquistati su flipiqapp.com vengono annullati automaticamente quando elimini il tuo account dal sito.

5. Eliminare alcuni dati senza eliminare l'account

Annunci: nella scheda Annunci, tocca Gestisci, seleziona gli annunci e tocca Elimina. Gli annunci eliminati vengono rimossi dai nostri server immediatamente.
Connessione eBay: in Impostazioni, scollega eBay. I token di accesso vengono eliminati.
Link ai profili delle piattaforme: in Impostazioni → Le mie piattaforme, rimuovi i link.
Notifiche push: disattivale nelle impostazioni del telefono; il token viene rimosso dai nostri server alla disconnessione.
Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a FlipIQ-Team@outlook.com.

6. Contatti

Domande su questa pagina o sui tuoi dati: FlipIQ-Team@outlook.com. Consulta anche la nostra Informativa sulla privacy.